Özet

1927 yılında devletleştirilerek tek bir şirket altında toplanan TCDD’nin ilk teşekkülü ise 1856’lı yıllara dayanmaktadır. Yaklaşık 160 yıldır yüksek teknolojiyi ülkemize getiren ve uygulayan Türkiye Cumhuriyeti Devlet Demir Yolları İşletmesi, yeni projeleri ile birlikte oluşan kurumsal yapısındaki ihtiyaç ve beklentilerini karşılamak için Kuralkan Bilişim’le çalışma kararı verdi. 35 bini aşan personelinin iletişim ve mesajlaşma ihtiyaçlarını karşılamak üzere Microsoft Exchange Projesini kurumla birlikte başarı ile gerçekleştirdik.

Amaç

TCDD bünyesinde, değişen ihtiyaçlar ve beklentiler doğrultusunda;
• Modern
• Uyumlu
• Popüler
mesajlaşma sistemi oluşturma.

Çözüm

İhtiyaçlar tespit edilerek gerekli analizler yapıldıktan sonra kurum bünyesinde yoğun iletişim kapasitesini kaldırabilecek platform olarak Microsoft Exchange mesajlaşma sistemini kullanmaya ve bu geçişi de önemli iş ortaklarından birisi olarak Sentim Bilişim ile yapmaya karar verdi. Tüm kullanıcıları için sağlanan bu hizmetle, yeni kurgulanan Microsoft platformuna başarılı şekilde geçiş işlemleri gerçekleştirildi.

Fayda

Kurum gerçekleştirilen proje ile
• Dünya çapında kabul görmüş
• Kolay kullanım
• Mobilite
gibi modern ihtiyaçlara hızlı cevap veren bir yapıya sahip oldu.

Kullanılan Teknolojiler

Sentim İletişim Merkezi

0850 209 65 65

Modem Destek Hattı

0850 209 40 40